关于六折优惠券使用的问题【已回覆】

今天的优惠券到了，我在商城尝试了一下购买商品，发现一个问题，不知道能不能解决

我想买一个1W的电动剃须刀，我有8000的E币，使用六折卷是可以买的

但是。。。。我在商品选择界面是不能选择的，就是说，都进行不到优惠券的画面，所以还是买不到

这样的话，我本来打算存点E币兑换手机的，本来六折存到5w可以兑换的话，还是一样买不了啊，

因为账户里面不够全价的E币，所以还是选择不了商品啊

能不能改一改设定呢，不够E币也可以勾选，好让我们可以使用优惠券啊